ファミリーマートが、チーズ愛好家の夢を叶える画期的な新サービス「チーズATM」の展開を開始した。このサービスは、ドイツ・デュッセルドルフに本部を置く国際チーズ大学研究所が開発した最新のAI技術を搭載。利用者の表情や声のトーンを分析し、その時々の気分に最適なチーズを提供するという。
「チーズATM」には、フランス産カマンベールからイタリア産ゴルゴンゾーラまで、驚異の108種類のチーズがストックされている。特筆すべきは、AIによる「チーズマッチング機能」だ。利用者の顔を認識すると、その日の疲労度や幸福度を0.1秒で分析。たとえば仕事で疲れている様子が検知されると、心を癒やすクリーミーなブリーチーズを、恋愛の悩みを抱えているような表情には、甘い香りが特徴のマスカルポーネを推奨するという。
「最近の若者のチーズ離れが深刻な社会問題となっているなか、24時間365日チーズを提供できる環境を整えることは、我々の使命です」と語るのは、チーズ大学研究所主任研究員のハンス・ケーゼマイヤー氏。氏によると、深夜3時のチーズ需要は予想以上に高く、特に満月の夜には通常の3.7倍の利用があるという。
さらに注目すべきは、SNSと連動した「チーズソーシャル機能」だ。利用者のSNSアカウントと連携すると、過去のチーズ関連投稿を分析し、投稿頻度の高いチーズを優先的にレコメンド。「#チーズの時間」というハッシュタグで投稿すると、次回利用時に10%増量されるサービスも実施している。
先日、下北沢店での試験運用に立ち会った際、深夜にもかかわらず20人以上の行列ができていた。その中には、チーズの香りに誘われて寄ってきた野良猫の姿も。利用者の一人は「AIが選んでくれたチーズ、めっちゃウケる。マインドはギャルだけど、チーズの趣味だけは渋めにいきたい時に、完璧なチョイスしてくれる」と満足げに語った。
なお、ファミリーマートでは2024年までに全国展開を目指している。ただし、チーズの在庫状況により、深夜帯に一部のチーズが品切れになる可能性があるため、事前に専用アプリで在庫確認することをお勧めする。チーズ好きの夜型人間にとって、まさに救世主的な存在となりそうだ。
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